Esta política de privacidad se actualizó por última vez en noviembre de 2023.
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Esta Política de Privacidad se aplica a los usuarios de nuestros Servicios, y describe:
● Información que recibimos de usted cuando interactúa con los Servicios
● Cómo utilizamos y procesamos la información que recibimos
● Si la información personal puede revelarse a terceros y por qué
● Sus opciones en cuanto a la recopilación y tratamiento de sus Datos Personales
Esta política no es aplicable a ninguna información recopilada fuera de línea, a través de correo electrónico u otro mensaje electrónico, o a través de sitios web o servicios de terceros a los que pueda acceder a través del Sitio Web o la Plataforma ("Servicios de Terceros").
Lea atentamente esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice nuestro Sitio Web ni nuestra Plataforma. Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web o nuestra Plataforma, usted acepta que ha leído esta Política de Privacidad, y que comprende y acepta los términos y condiciones aquí expuestos. Si aún no lo ha hecho, revise también nuestros Términos de Uso. Los Términos de Uso contienen disposiciones que limitan nuestra responsabilidad hacia usted.
Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Siempre que sea posible, le notificaremos por escrito con antelación los cambios sustanciales que se produzcan en esta Política de Privacidad. No realizaremos cambios retroactivos que reduzcan sus derechos de privacidad, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo. El uso continuado de nuestro Sitio Web o Plataforma después de que realicemos cambios, constituirá su aceptación de estos, por lo que le rogamos que compruebe periódicamente esta Política de Privacidad para conocer las actualizaciones. La Política de Privacidad modificada sustituye a todas las versiones anteriores.
Información que recopilamos sobre usted
Recibimos y recopilamos información que usted nos envía directamente, o que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web o plataforma, incluyendo información personal como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de salud, información demográfica (por ejemplo, edad, género, origen étnico) e información de pago, así como información no personal como direcciones IP, información que se recopila de forma pasiva o automática a través de cookies, su navegador o dispositivo u otros servicios, e información de terceros. También podemos recopilar información sobre su ubicación física, que puede ser proporcionada por usted, o recopilada a través del uso de nuestro Sitio Web, Plataforma u otros canales de comunicación. Freddie también puede recopilar información que usted mismo reporte, relacionada con su historia clínica y diagnósticos previos, con el fin de determinar su elegibilidad para los Servicios. En esta Política de Privacidad, nos referimos a todo lo anterior como "Datos Personales".
Cookies
Una cookie es un pequeño fragmento de datos enviado desde un sitio web, y almacenado en su computador por su explorador. Las cookies contienen información sobre su computador, como el identificador de usuario, la configuración de usuario, el historial de navegación, y las actividades realizadas al utilizar los Servicios. Las cookies no son en sí mismas identificables personalmente, pero pueden estar vinculadas a Datos Personales. Una cookie suele contener el nombre del dominio (ubicación en Internet) desde el que se originó esta, el "tiempo de vida" de la cookie (es decir, cuándo caduca), y un número único generado aleatoriamente o un identificador similar.
El archivo se añade una vez que usted acepta almacenar cookies en su computador o dispositivo, y la cookieayuda a analizar el tráfico en la web, o le permite saber cuándo visita un sitio concreto. Las cookies permiten al Sitio Web y a la Plataforma adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y desacuerdos, recopilando y recordando información sobre sus preferencias. Utilizamos otras cookies y otras herramientas de recopilación de datos (como balizas web y registros de servidor), a las que nos referimos colectivamente como "herramientas de recopilación de datos", para ayudar a mejorar su experiencia con el Sitio Web y la Plataforma. Por ejemplo, las herramientas de recopilación de datos nos ayudan a recordar a los usuarios, y a hacer que el contenido o la interfaz del Sitio Web y la Plataforma sean más relevantes para ellos.
Utilizamos varios tipos de cookies para los fines arriba indicados. Entre ellos se incluyen:
En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle una mejor experiencia en el Sitio Web y la Plataforma, ya que nos permiten controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no.
Usted puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los exploradores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Para obtener más información sobre las cookies, incluyendo cómo gestionarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org (en inglés). Algunos exploradores web (incluyendo algunos para teléfonos celulares) proporcionan ajustes que permiten al usuario rechazar las cookies, o alertarle cuando se coloca una cookie en su ordenador, tableta o teléfono celular. La mayoría de los teléfonos celulares también ofrecen ajustes para rechazar los identificadores de dispositivos móviles. Aunque los usuarios no están obligados a aceptar cookies o identificadores de teléfonos celulares, bloquearlos o rechazarlos puede impedir el acceso a algunas funciones disponibles a través del Sitio Web y la Plataforma.
Cómo utilizamos sus Datos Personales
Freddie procesa sus Datos Personales para fines comerciales legítimos, el cumplimiento de los servicios que le prestamos, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento. Utilizamos los Datos Personales para:
● proporcionarle la información, los productos o los servicios que solicite;
● cumplir con el motivo por el que compartió dicha información. Por ejemplo, si introduce sus datos de pago, los utilizaremos para procesar un pago;
● comunicarnos con usted y gestionar su cuenta;
● almacenar y rastrear adecuadamente sus datos dentro de nuestro sistema;
● determinar su elegibilidad para recibir los servicios;
● responder a solicitudes legales de autoridades públicas y gubernamentales, y cumplir la legislación estatal/federal aplicable, incluyendo la cooperación con procesos judiciales y órdenes judiciales;
● proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos o los de otros, proporcionando las notificaciones adecuadas, recurriendo a los recursos legales disponibles, y actuando para limitar nuestros perjuicios;
● gestionar y mejorar nuestras operaciones, el Sitio Web y la Plataforma, incluyendo el desarrollo de funciones adicionales;
● gestionar el procesamiento de pagos y otras transacciones;
● evaluar la calidad del servicio que recibe, identificar tendencias de uso, realizar investigaciones y mejorar su experiencia;
● mantener nuestro Sitio Web y nuestra Plataforma seguros y protegidos;
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● pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
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Para saber cómo excluirse, visite los sitios web del (los) programa(s) de análisis utilizado(s).
Divulgación de sus Datos Personales
No vendemos, compartimos ni divulgamos de ninguna forma sus Datos Personales, por motivos distintos de los descritos en la presente Política de Privacidad.
Podemos revelar sus Datos Personales a algunos terceros, entre los que se incluyen:
● su proveedor de servicios de salud u otro proveedor médico autorizado;
● nuestra empresa matriz, subsidiarias y filiales;
● nuestros terceros proveedores de servicios, contratistas, subcontratistas y aliados comerciales que utilizamos para apoyar nuestro negocio; y
● a cualquier empresa con la que nos fusionemos o adquiramos, o que nos adquiera, o en caso de cambio estructural de nuestra empresa de cualquier forma (por ejemplo, una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar).
También podemos divulgar, sin restricciones, información agregada sobre nuestros usuarios, e información que no identifique a ningún usuario individual. Nuestro uso continuado de datos agregados y desidentificados, se ajustará a la legislación aplicable.
Acceso y modificación de sus Datos Personales
Usted puede acceder a la información de su cuenta, revisarla y actualizarla o modificarla a través de nuestro Sitio Web o Plataforma. Si tiene alguna pregunta sobre cómo acceder a otros Datos Personales, o si desea corregir o eliminar cualquier Dato Personal que recopilemos y mantengamos, póngase en contacto con nosotros en privacy@purposemed.com. Atenderemos las solicitudes en la medida en que lo exija la ley. En caso contrario, conservaremos un registro de su solicitud, y sus Datos Personales se mantendrán de acuerdo con esta Política de Privacidad y nuestras políticas de retención y eliminación de datos ("Políticas de Retención").
Cómo protegemos sus Datos Personales
Conservamos los Datos Personales mientras sea necesario y relevante para nuestras operaciones. También conservamos los Datos Personales de las cuentas cerradas para cumplir con la legislación aplicable, prevenir el fraude, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de Uso, cobrar cualquier cuota adeudada y otras acciones permitidas por la ley. Cuando ya no es necesario que conservemos la información, la eliminamos de acuerdo con nuestras Políticas de Retención de Datos.
Nos esforzamos por utilizar las prácticas de recopilación, almacenamiento y tratamiento de datos y las medidas de seguridad estándar del sector, para proteger contra cualquier acceso no autorizado, pérdida accidental o divulgación de su información. Estas salvaguardas pueden variar en función de la sensibilidad de la información que recopilamos y almacenamos.
Desafortunadamente, ningún método o combinación de métodos de seguridad es infalible. Siempre haremos todo lo posible, y trabajaremos con terceros proveedores de servicios que se esfuerzan por hacer lo mismo, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de ningún Dato Personal que pueda ser transmitido a o desde nuestro Sitio Web o Plataforma. No existe garantía alguna de que no se pueda acceder a los Datos Personales, divulgarlos, alterarlos o destruirlos por incumplimiento de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o de gestión. Por lo tanto, cualquier transmisión de Datos Personales corre por su cuenta y riesgo. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio Web o la Plataforma, o en su computador o teléfono celular.
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